Hur säger jag upp Premium?

Du kan enkelt göra din uppsägning online inloggad på din profil.

Gå till Abonnemang > Avsluta Premium-abonnemang > Besvara en kort enkät och klicka på ”Ja” fär att registrera din uppsägning till dess att bindningstid/uppsägningstid löper ut.

Du mottar i samband med uppsägningen ett automatiskt bekräftelsemail med information om när ditt Premium-abonnameng avslutas.

Alternativt kan du även avsluta ditt abonnemang genom att skicka ett mail till [e-mail] från den mailadress du har registrerad på StagePool samt med information om ditt kundnummer.

Vänligen notera att det alltid är 6 kalendermånaders bindningstid på ditt abonnemang, därefter löper abonnemanget månadsvis till dess att du önskar avsluta. Tänk då på att du har 1 kalendermånads uppsägningstid.

Tänk på! En ändring som rör ditt abonnemang, så som uppsägning, är endast möjligt via hemsidan och inte via StagePool’s app.

*******

You can cancel your membership online by yourself.

Go to >Subscriptions> Cancellation of Premium membership > answer the small survey, click on 'Yes' to register your cancellation at the next possible date.
You will receive an automatic cancellation confirmation with the end date of your Premium membership.

Alternatively you can cancel your membership by sending an email to [e-mail] with your contact information and your customer number. 

Please note that we can only terminate your Premium membership at the end of the minimum contract period of 6 calendar months. After that, you can cancel on a calendar month basis. Always taking into account a calendar month notice period. 

Note: Changes to the contract, such as cancellations, can only be made via the web browser, NOT via the StagePool app.